Přerost a Švorc - auto, s.r.o.
Vyberte si vůz ONLINE
Využijte možnost představení vybraného vozu prostřednictvím videochatu
ONLINE na kameru Vám naši prodejci Váš vůz ukáží
Využijte možnost představení vybraného vozu prostřednictvím videochatu s naším prodejcem, stačí vyplnit formulář níže. V předem dohodnutém čase vám představíme vybraný skladový nebo ojetý vůz, jednotlivé prvky výbavy, funkci asistentů a konektivitu. Když nemůžete vy k nám, rádi se s vámi potkáme na videochatu, postačí vám váš telefon nebo počítač ( i bez kamery, natáčet budeme my).
ŠKODA Video chat
Memorandum Video chat
Tímto dokumentem Vám jako správce osobních údajů - společnost Přerost a Švorc - auto, s.r.o. (dealer), se sídlem Praha 6, Veleslavín, Veleslavínská 48/39., IČO: 63073188.., zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze. pod sp. zn. C 35976., (dále jen „Společnost“) - poskytujeme informace o zpracování osobních údajů a Vašich právech souvisejících s daným zpracováváním.
Ke zpracování dochází v rámci této činnosti:
Provozování videochatu Přerost a Švorc - auto, s.r.o. (dealer)
Účel zpracování:
Vyřízení žádostí, stížností a dotazů
Popis účelu zpracování:
V rámci uvedeného účelu zpracování Vám zajišťujeme funkční komunikaci s námi prostřednictvím videochatu na internetových stránkách www.prerost-a-svorc.skoda-auto.cz .
Prostřednictvím videochatu nás můžete kontaktovat, ať už máte jakýkoliv dotaz, žádost či stížnost nebo se na nás obracíte s požadavkem v rámci poskytované asistenční služby. O vzájemné komunikaci uchováváme záznam (log) v podobě textu nebo videozáznamu obsahujícího Vaše kontaktní údaje a informace o obsahu vzájemných sdělení, které v některých případech mohou zahrnovat i Vaše identifikační údaje a technické údaje o dotčeném vozidle, např. při poskytování asistenční služby.
Pokud je předmětem naší komunikace Váš požadavek na poskytnutí asistenční služby, můžeme Vaše osobní údaje předat společnosti poskytující smluvní asistenční služby a její distribuční síti v nejbližší oblasti, abychom zajistili poskytnutí této služby.
Oprávnění ke zpracování:
Máme oprávněný zájem na tom, abychom toto zpracování prováděli. Chceme zajistit efektivní a objektivní vyřízení Vaší žádosti, stížnosti či dotazu.
Kategorie osobních údajů, které zpracováváme:
Identifikační údaje
Kontaktní údaje
Hlasové záznamy
Fotografie / video
Technické údaje o produktu
Informace o vzájemné komunikaci a interakci
Doba zpracování a archivace:
10 let od vyřízení žádosti, stížnosti nebo dotazu
Kategorie zpracovatelů nebo příjemců, kterým osobní údaje můžeme poskytnout:
Společnost poskytující smluvní asistenční služby a její distribuční síť
Vaše osobní údaje mohou být na vyžádání poskytnuty orgánům veřejné moci, zejména soudům, Policii České republiky a dalším orgánům činným v trestním řízení v nezbytném rozsahu a v mezích zákona.
Zdroj osobních údajů:
Osobní údaje získáváme přímo od Vás.
Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo nadnárodním společnostem:
V rámci uvedeného zpracování se Vaše osobní údaje nebudou předávat do třetích zemí ani nadnárodním společnostem.
Automatizované rozhodování na základě osobních údajů:
V rámci tohoto zpracování k němu nedochází.
Ostatní informace
Osobní údaje mohou být předmětem archivace ve veřejném zájmu a použity pro účely vědeckého, historického nebo statistického výzkumu. V odůvodněných případech mohou být osobní údaje předmětem zpracovaní z důvodu řešení právních záležitostí, včetně plnění povinností vůči orgánům veřejné správy, a sledování a průběžného vyhodnocování právních rizik.